Категории товаров

Гарантии и возврат

Продажа некачественных, поддельных препаратов нередко наблюдается на рынке фармацевтики, особенно в странах бывшего СНГ. Но в Израиле ситуация совершено другая – благодаря строгому контролю и санитарному надзору, компании по продаже медикаментов осуществляют свою деятельность в соответствии с международными нормами. Для безопасности покупки такого своеобразного товара как лекарство, многие вынуждены или отправляться за границу, или искать в отечественных аптеках сертифицированный, нужный препарат. Аптека Tel Aviv PHARM предлагает оставаться дома, особенно пенсионерам и тем, кто страдает от серьезных заболеваний, не подвергать свое здоровье и жизнь риску, учитывая пандемию коронавируса. У нас клиенты могут приобрести препараты любой группы через интернет. Процедура заказа и оплаты в режиме онлайн не составляет сложности, а доставка производится не только по стране, но и за рубежом. 

Какие гарантии получения товара?

Наша аптека продает продукцию непосредственно от производителя, минуя посредничество, и это гарантирует качество лекарства и наличие сертификата. И если о неподдельности препаратов клиенты не беспокоятся, то гарантия получения заказа может вызывать некоторые вопросы. Tel Aviv PHARM дорожит своей безупречной репутацией и гарантирует своевременную отправку товара в надлежащей упаковке и при правильном хранении. 

  • Производя оплату препарата, выбранного на сайте аптеки согласно указанной цене, клиент получает квитанцию.
  • После оформления заказа, логистические компании как EMS, DHL, UPS производят отправку лекарста что гарантирует правильное хранение лекарства и сроки доставки.
  • Покупатель всегда может связаться с представителем фармацевтической компании Tel Aviv PHARM для уточнения возникших вопросов или по поводу внесения изменений.
  • Клиенты могут проверить статус заказа по номеру счета, размещенного на сайте. 

Осуществления возврата

Отказаться от заказа клиент может в течение 24 часов, прошедших с момента оплаты товара. Для этого несостоявшийся покупатель должен оставить соответствующую заявку на отказ. Возврат оплаченной суммы производится в тридцатидневный срок. Вернуть уже отправленные лекарства нельзя, в соответствие с законом о покупке лекарств. Но такое невозможно, учитывая приобретение лекарств у столь надежной аптеки, как Tel Aviv PHARM.